梦幻西游手游充值未到账怎么办？梦幻西游手游公测之后，受到了众多手游玩家的好评，其中很多玩家都会进行稍微充值从而获得更多特权，然而让人没想到的是，游戏居然频频曝出各种充值未到账问题，如果你也很不幸遇到这种问题，请赶紧看过来。
安卓充值未到帐：
1.安卓官方平台（官网下载客户端）用户：请大家先登录http://pay.163.com查询充值与消费记录
如果依然未到帐，请点击安卓充值未到帐登录客服专区处理
2.非安卓官方平台用户：
由于扣款为相关平台代扣，请现行查询相应平台帐号的余额是否有相关款项，如确认扣款未到帐，请联系相应平台充值客服咨询。
如渠道客服确认已扣款，则需请渠道客服联系我们处理
IOS充值未到帐：
第一步：app商城充值会有15-30分钟的延时，建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到，请看下一步;
第二步：查看app订单号：
第三步：
手机态：可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。
电脑态：点击IOS充值未到帐处理 根据指引填写资料【提供正确资料（请务必保证资料正确，如数字ID与服务器），会在30分钟内为您处理完毕】
1.服务器名称：
2.数字ID：
3.未到帐金额：
4.含订单号及时间的相关截图：
充值未响应：
解决办法A：
可能是因为APP商城余额不足，请按照上述流程，先进行APP商城充值，再购买金币。
解决办法B：
网络问题，建议重新登录游戏进行尝试，或者更换WIFI网络，如果仍然无法解决，建议在不同的时间段进行尝试。
关于梦幻西游手游充值未到账，深空高玩就给大家介绍到这里了，如果大家还有其他充值问题的话，请多多关注我们深空梦幻西游手游专区。
梦幻手游充值未到账怎么办
第一步：app商城充值会有15-30分钟的延时，建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到，请看下一步;
第二步：查看app订单号：
第三步：
手机态：可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。
电脑态：点击IOS充值未到帐处理 根据指引填写资料【提供正确资料（请务必保证资料正确，如数字ID与服务器），会在30分钟内为您处理完毕】
1.服务器名称：
2.数字ID：
3.未到帐金额：
4.含订单号及时间的相关截图：
充值未响应：
解决办法A：
可能是因为APP商城余额不足，请按照上述流程，先进行APP商城充值，再购买金币。
解决办法B：
网络问题，建议重新登录游戏进行尝试，或者更换WIFI网络，如果仍然无法解决，建议在不同的时间段进行尝试。
梦幻手游充值未到账怎么回事
《梦幻西游》手游充值未到帐解决方法梦幻西游手游很多IOS用户都会遇见在游戏内购买仙玉时出现“您的购买无法完成请联系iTunes支持”的弹窗无法购买仙玉经官方人员试验，下面奉上该类问题的处理方法
首先请您确保机器处于非越狱状态如果机器已经越狱请您删除iapfree或iapcracker等虚假凭证内购的软件并确保机器UUID为正常状态而不是编造的或者是他人的在游戏内尝试购买如仍旧不能购买，请按以下流程操作以获得支持
第一步：进入苹果支持中心，选择右下角iTunes图标苹果支持中心
第二步：选择左下角“联系支持”条框
第三步：选择窗口中央的联系iTunesStore支持
第四步：点击“购买/账单与兑换”
第五步：在弹出列表中选择“无法从iTunes购买”
第六步：选择合适您的联络方式以获取支持
