如果是打开模拟器就提示的话，那么卸载模拟器，清理处理文件然后重新安装模拟器即可。
如果次方法不行那么就考虑重装系统了。功能介绍
腾讯手游助手是腾讯顺应想通过电脑玩手游的用户需求而推出的一款软件，不仅让没手机的玩家也可和朋友一起玩手游，也让有手机的玩家体验大屏的快感及更加顺畅的操作。
同时这也是国内首家自主研发游戏模拟引擎，率先实现了重力感应操作模拟、摇一摇功能模拟等，可适配绝大多数的主流手机游戏。用户可在电脑管家工具箱的“其他”选项中进行下载体验。
手游助手运行失败怎么办
可能是软件的安装包不完整导致，可以尝试到官网下载【腾讯手游助手】重新安装。方法为：
1.首先在百度搜索【腾讯手游助手】，点击进入软件的官方网站。2.在软件的官方网站中，点击下载对应的版本，目前官网提供了【傲引擎专版】和【标准版】，建议下载【傲引擎专版】，这样可以提升游戏体验。3.下载完软件后将其打开开始安装到电脑上。由于软件体积较大，安装过程需要一定的时间。4.安装完成后，点击页面上的【立即体验】打开进入软件。5.打开软件后，软件即可自动连接服务器开始下载所需要的引擎，由于是官方的软件版本，因此不会出现“引擎下载失败，网络故障”等情况。
手游助手运行失败怎么回事
请问您想问的是“腾讯手游助手无法启动是什么原因”这个问题吗？该APP无法启动的原因如下：
1、网络问题导致无法打开，手机网络连接不稳定或者网络速度过慢，就可能导致腾讯手游助手无法正常打开。此时可以尝试更换网络环境，或者检查手机网络设置，确保网络连接正常。
2、软件本身出现故障，腾讯手游助手作为一款软件，在运行过程中也会出现各种故障，例如软件崩溃、闪退、卡顿等问题都可能导致无法正常打开。此时可尝试卸载并重新安装软件，或者客服寻求帮助。
3、手机版本不兼容，腾讯手游助手需要在特定版本的手机操作上才能正常运行。如果手机版本过低或者过高，就可能导致软件无法打开。此时可以尝试更新手机版本，并重新尝试打开腾讯手游助手。
